JuridischPrivacybeleid

1. Wie zijn wij

BLB Solutions, gevestigd aan Guldenroedetuin 18, 7813 BH Emmen, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Website: www.blbsolutions.nl

Adres: Guldenroedetuin 18, 7813 BH Emmen, Nederland

E-mail: contact@blbsolutions.nl

KvK-nummer: nog te ontvangen

2. Minderjarigen

Onze website en diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonsgegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via contact@blbsolutions.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

3. Welke gegevens verzamelen wij

BLB Solutions verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via het contactformulier). Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Bedrijfsnaam (indien opgegeven)
• Adresgegevens (indien opgegeven)
• Inhoud van berichten via het contactformulier

4. Met welk doel en op basis van welke grondslag

BLB Solutions verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en rechtsgronden (artikel 6 AVG):

• Contact opnemen naar aanleiding van jouw vraag (toestemming / gerechtvaardigd belang)
• Het opstellen en versturen van offertes en facturen (uitvoering overeenkomst)
• Het uitvoeren van overeenkomsten en leveren van onze diensten (uitvoering overeenkomst)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening via anonieme analytics (gerechtvaardigd belang)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (wettelijke verplichting)

5. Geautomatiseerde besluitvorming

BLB Solutions neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens

BLB Solutions bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar na het laatste contact bewaard, tenzij er een lopende overeenkomst is. Voor administratieve doeleinden (zoals facturatie) hanteren we een wettelijke bewaartermijn van minimaal 7 jaar.

7. Delen met derden

BLB Solutions verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens in onze opdracht verwerken sluiten wij een bewerkersovereenkomst. BLB Solutions blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

8. Cookies en analytics

Wij gebruiken Rybbit, een self-hosted analytics platform dat geen tracking cookies plaatst. Rybbit verwerkt alleen geaggregeerde, anonieme gegevens (zoals bezochte pagina's en verkeersbronnen) op onze eigen infrastructuur. Er worden geen persoonsgegevens of identificerende cookies aan derden doorgegeven. Voor meer informatie over cookies: veiliginternetten.nl.

9. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om te zien welke gegevens wij over je bewaren. Op grond van de AVG heb je daarnaast de volgende rechten:

• Recht op inzage in je persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van je gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten stuur je een e-mail naar contact@blbsolutions.nl. Voor een verzoek tot inzage vragen we je om je identiteit te verifiëren met een kopie van je identiteitsbewijs. Maak daarin je pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. We reageren binnen vier weken op je verzoek.

Houd er rekening mee dat wij in sommige gevallen gegevens moeten bewaren vanwege wettelijke verplichtingen, ook als je verzoekt tot verwijdering.

Je hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, bijvoorbeeld via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Beveiliging

BLB Solutions neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en treft passende maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Denk aan beveiligde hosting met SSL (https) en toegang tot systemen met wachtwoorden. Mocht je het idee hebben dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of aanwijzingen van misbruik constateren, neem dan contact met ons op.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. We raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.

12. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via contact@blbsolutions.nl.